Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

Contatti privacy: info@lab-digital.it.

2. Dati trattati, finalità e basi giuridiche

• Modulo di contatto Nome ed email (obbligatori); telefono e messaggio (facoltativi), per rispondere alle richieste. Base: art. 6(1)(b) GDPR (misure precontrattuali su richiesta) e, ove applicabile, art. 6(1)(f) (interesse legittimo a gestire le comunicazioni).
• Dati tecnici di navigazione / hosting Dati tecnici tipici delle richieste al sito (es. indirizzo IP, data/ora, URL, user-agent, referrer), per sicurezza e funzionamento del servizio di hosting. Base: art. 6(1)(f) GDPR.
• Statistiche di utilizzo Dati aggregati o pseudonimizzati su pagine visitate, provenienza geografica approssimativa, referrer e metriche di traffico, tramite il servizio GoatCounter, senza cookie di profilazione. Base: art. 6(1)(f) GDPR (interesse legittimo a misurare l’uso del sito).
• Obblighi di legge Adempimento di obblighi legali o fiscali, ove necessario. Base: art. 6(1)(c) GDPR.

Non effettuiamo decisioni automatizzate ai sensi dell’art. 22 GDPR né profilazione pubblicitaria sul sito.

3. Cookie

Il sito non utilizza cookie di profilazione o pubblicitari. Possono essere usati cookie o strumenti tecnici strettamente necessari al funzionamento dell’infrastruttura di hosting. Le statistiche di utilizzo non si basano su cookie di tracciamento.

4. Destinatari

I dati possono essere comunicati, nei limiti delle finalità indicate, ai fornitori dei servizi che usiamo per gestire il sito e le comunicazioni: hosting e form (Netlify), statistiche (GoatCounter), posta elettronica, calendario e archiviazione documenti (Google Workspace), strumenti di produttività e assistenti di intelligenza artificiale usati per organizzare il lavoro (es. Notion, Anthropic Claude, Cursor). Alcuni di questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento; altri trattano i dati secondo le proprie condizioni e informative. Per Anthropic Claude abbiamo disattivato l’uso dei contenuti per l’addestramento dei modelli di AI. Non vendiamo dati personali.

5. Trasferimenti extra-SEE

Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene, ove richiesto, con le garanzie del Capo V del GDPR (es. decisione di adeguatezza e/o Clausole Contrattuali Standard).

6. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti e, in seguito, per gli eventuali obblighi di legge o di tutela dei diritti. I messaggi del form di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e i rapporti che ne derivano.

7. Diritti dell’interessato

Nei limiti del GDPR puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e gli altri diritti previsti dagli artt. 15–22, contattando info@lab-digital.it.

Hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. Per il titolare stabilito in Portogallo: CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Natura del conferimento

La navigazione del sito è libera. Nome ed email nel form sono necessari per ricontattarti; senza di essi non possiamo evadere la richiesta. Telefono e messaggio sono facoltativi.

9. Legge applicabile e foro competente

Salvo norme inderogabili di legge, il trattamento e l’interpretazione di questa informativa sono regolati dal diritto portoghese e dal GDPR. Foro competente esclusivo: i tribunali di Loures (Portogallo).

10. Dati trattati per conto dei clienti

Quando lavoriamo su account, siti o liste dei nostri clienti (piattaforme pubblicitarie, e-commerce, email marketing, analytics), il titolare di quei dati è il cliente: è lui a decidere finalità e modalità del trattamento e a scegliere le piattaforme sui propri account, che operano secondo i contratti stipulati direttamente con il cliente. Lab Digital agisce come responsabile del trattamento, solo su istruzione del cliente e nei limiti dell’incarico. Questa informativa non copre quei trattamenti. Non usiamo i dati dei clienti per finalità proprie; quando possibile lavoriamo su dati aggregati o anonimizzati ed evitiamo di inserire negli strumenti di AI i dati personali grezzi provenienti dagli account e dalle liste dei clienti.

11. Aggiornamenti

Possiamo aggiornare questa informativa. La data in testa alla pagina indica la versione vigente.